At this time our terms of service are only written out in Japanese.
【重要】 商品のご注文をする前にご利用規約を必ずお読みください。
ゴールド市場ドットコムのネット販売サイト（以下、当サイト）で、商品のご購入またはサービスを利用いただくすべてのご利用者（以下、ご利用者）は、ゴールド市場ドットコムの利用規約（以下、本規約）に同意いただいた上で、ご利用ください。 本規約は、事前通知なく、改訂される場合がございます。ご利用の度に必ず、本規約をご確認してください。 「注文する」というボタンをクリックすることで、ご利用者は本規約に同意したとみなされますので、予めご承知ください。
第1条(会員)
1. 「会員」とは、当サイトが定める所定の手続きに従い、本規約に同意の上、会員登録をされた方をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員登録されたご利用者の個人情報および購入履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、当サイトを利用されるすべてのご利用者に適用されます。
第2条(会員登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の会員登録をされたご利用者は、会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人がご自身で行ってください。代理の方による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方や、当サイトが相応しくないと判断した方からの会員登録の申込みをお断りする場合がございます。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正しく入力してください。
3. 会員パスワードの管理
(1)パスワードは会員ご本人のみが利用でき、第三者に譲渡・貸与することはできません。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員ご本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当サイトに対して行われた意思表示は、会員ご本人の意思表示とみなします。万一、会員のパスワードが第三者によって不正使用され、会員に損害が生じた場合にも、当サイトはその一切の責任を負いません。
4.アカウントの管理
会員は、会員IDおよびパスワードにより、当サイト上にログインすることができます。アカウントのページにおいて、ご利用者ご本人の個人情報等を確認することができます。
5.会員情報の変更
(1) 会員情報に変更があった場合には、所定の方法により、登録内容を変更することができます。
(2) 会員が会員情報の登録内容を変更しなかったことにより生じた損害については、当サイトは一切責任を負いません。また、変更登録前に会員が行った購入手続きは、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第３条(会員資格の取り消し及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当サイトが会員として不適当と認める事由があるときは、当サイトは、当該会員に事前に通知することなく直ちに会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当サイトが被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
(2)当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信したりするなどして、当サイトの営業を妨害すること
(3)当サイトが扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)本利用規約に反する行為をすること
(5)その他、当サイトが不適切と判断する行為をすること
第４条(会員またはご利用者個人情報の取扱い)
1.会員またはご利用者情報は以下の目的で使用します。
(1)会員またはご利用者への商品の配送および代金の請求をするとき
(2)商品情報やお買い得情報、またはキャンペーンのご案内をするとき
(3)会員アンケートへの回答をお願いするとき
2.当サイトは、原則として会員またはご利用者情報を事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、事前の同意なく、当サイトは会員またはご利用者情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)会員や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることができない場合
(3)当サイトの権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当協会が判断した場合
3.当サイトは、「個人情報取扱い規定」に基づき、会員またはご利用者情報を適切に管理します。当サイトは、会員またはご利用者情報を、サービスの提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために利用します。
第５条(禁止事項)
ご利用者が、当サイトのご利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 日本国法令または本規約、当サイト利用上の注意等に違反すること
2. 当サイト、会員またはご利用者、およびその他第三者の権利・利益・名誉等を損ねること、または侵害する恐れのある行為
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、犯罪行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力したり、有害なコンピュータプログラムやメール等を送信したり、または書き込むこと
6. 当サイトのサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
7. ご利用者の登録メールアドレスあるいは会員のパスワードを不正に利用すること
8. その他当サイトが不適切と判断すること
第６条(サービスの中断・停止等)
1. 当サイトは、次の各号に該当する場合には、予告なしに、当サイトの中断及び停止をすることがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当協会が判断した場合
第７条(商品のご注文・キャンセル)
1. 注文は、当サイトが指定する方法に従って、本規約に同意の上、ご利用者が注文を送信することにより、売買契約が成立することとします。
2. システム障害により、注文情報が当サイトに到着しない場合は、売買契約の効力は発生しないものとします。
3. 基本的にはご注文後のご利用者からのキャンセルには応じられません。お支払い期限内にご注文ごとにお支払いをしていただかないと、今後のご利用者とのお取引はいたしかねます。
4. 貴金属は相場価格が毎日変動するため、翌営業日までのお振込をお願いします。なお、土日や祝日の場合は、翌営業日までにお願いします。
期限内にご入金の確認がとれない場合は誠に勝手ながら、弊社がご利用者のご注文を取り消す権利を有しますことをご承知おき下さい。また、ご利用者がご注文をされた後に、金銀等の価格が上がった場合、なおかつ、ご利用者からのお支払いの確認が取れない場合には、弊社がご注文の商品を価格変動後の価格に変更をする権利、またはご注文を取り消す権利を有しますことをご承知おき下さい。なお、ご注文が取り消された後にお支払いをいただいた場合は、振り込み手数料を差し引いた金額を返金する形になります。
5. 万が一、注文をされた商品に関して、海外のサプライヤーからお取り寄せができない状況となった場合は、弊社がご利用者のご注文を取り消す権利を有しますのでご承知おき下さい。
6. リアルタイムプライシングシステムの誤作動により、自動表示価格が、本来の相場価格とは違った金額となってしまった際にご注文された場合につきましても、弊社がご利用者のご注文を取り消す権利を有しますのでご承知おき下さい。
第８条(商品代金のお支払い方法)
お支払い方法は、ゆうちょ銀行へのお振込のみです。
ゆうちょ銀行へのお振込み
ご注文後に、当サイトよりメールにてお支払い金額の総額をご案内いたします。ご確認の上、ご入金をお願いいたします。 お支払い金額の総額は次の通りです。 振込金額：商品代金合計＋送料＝総合計金額
ゆうちょ銀行 店名００８ 店番００８ 普通預金 口座番号5779519 カ）アペックス
*なお、振込手数料はご利用者負担にてお願いいたします。 * ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
第9条(商品の発送)
１．ご注文の商品は、当サイトが指定する配送業者（日本郵便）によって、ご利用者の指定する配送先にお届けします。なお、商品の発送は日本国内のみとします。
２．複数のご注文をされた場合、弊社の判断により同梱をして発送をする場合がございます。（その際、送料の割引はございません。）
３．ご利用者から商品到着指定日の指示がある場合であっても、配送業者の都合あるいは不可抗力等の事情により配送が遅延する場合がありますことをご承知ください。
４．商品配送時、お届け先の在宅を確認できない場合や、対面でのお引き渡し郵便物でない場合（郵便受けへの投函）、お届け先の郵便受けへの投函をもって引渡しを完了する場合があります。ご注文内容により、配達方法が異なることをご承知ください。
５．配送業者が、商品を指定の場所にお届けしたにも関わらず、お届け先不明または相当期間をおいても商品の引き取りがない場合、当サイトは売買契約を解除することができ、またこれに伴い発生する損害をご注文者に請求することができるものとします。
６．商品ページに「お取り寄せ」と記載のある商品を注文された際、海外のサプライヤーから商品の発送が諸事情により大幅に遅延する場合がございます。そのため、必ず発送予定日内に商品を発送するとは限らないことを予めご了承ください。
７．商品ページに「3日以内に発送」と記載のある商品を注文された際、お約束の「入金確認から3営業日以内」に発送ができなかった場合は、お詫びとして当サイトでご利用いただける1,000円分のクーポンを無料で発行するものとします。
第10条(商品の返品,返金,交換およびクレーム)
1．ご利用者またはお届け先様は、商品を受け取った時点で商品の破損、不良品または注文した商品と相違がないかをすみやかに確認するものとします。
2．クレームへの対応
配送中に商品の紛失または破損があった場合、全てのクレームは日本郵便と行うものとします。ご利用者はどのような調査においても弊社と協力をすることに同意します。ただし、ご利用者が保険を含まない発送方法を選択した場合、クレームを行うことは出来ません。ご利用者はご注文時に配送方法を選択します。
３．商品の状態
商品ページに「新品」と記載されている場合、未使用であり流通をされたことのない商品を発送します。製造局直送の「新品」の商品であっても、多少の色落ちやキズなどの欠点がある場合がございます。各製造局によって「新品」の商品の状態は異なり、さらには製造年によって異なる場合もあります。また、弊社では商品の仕分けは行っておりません。以上の理由により、「新品」の商品の返品、交換は基本的に受け付けることは出来ません。
４．ご利用者ご都合の返品
商品の状態が未使用であり(到着時と同等の状態であること)、かつ商品の受領後、素早くご連絡をいただいた場合のみに対応をさせて頂きます。返品の手数料は商品代金の１０％からとなり、商品の種類、相場の状況によってそれ以上となり、返金は返品の手数料を差し引いた金額となります。また、返品にかかる送料はすべてご利用者の負担とします。また、弊社の判断により、商品の交換を承る場合、商品の返送後に代品を発送させていただきます。なお、ご利用者ご都合の返品・交換には弊社の承認を必要とします。
５．万が一、大量注文等のお取り寄せの際に海外のサプライヤーからの商品が何らかの理由により当方まで到着をされない場合、弊社の判断によりお支払いいただいた商品の全額を返金させていただきます。
第11条(著作権等)
当サイト上の情報(画像および文言)の著作権あるいは著作権の利用許諾権は、当サイトまたは当サイトと契約したメーカー等の第三者に帰属しています。ご利用者が、当サイト上の情報をご利用者個人の私的使用範囲を超えて複製、使用することを禁じます。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ご利用者が責任をもって解決するとともに、当サイトに対し損害を与えないものとします。
第12条(免責)
1.会員またはご利用者が、入力すべき必須項目を正しく入力しなかったことによって、お届け商品が正しく届かない等の損害が生じた場合、当サイトは一切の責任を負いません。
2.当サイトの中断または停止等に関連して、ご利用者が損害を被った場合であっても、当サイトの責に帰すべき事由による場合を除き、当サイトは一切責任を負わないものとします。
3. 当サイトはウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないこと、提供するソフトウェアに不具合が全くないこと等のいかなる保証を行うものではありません。
4. 当サイトで販売する商品等について、継続的な販売義務を負うものではなく、都合により会員への事前の通知なく変更、販売終了する場合があります。
5. ご利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当協会は一切責任を負いません。
第13条(本規約の改定)
1.当サイトは、本規約を事前の承諾を得ることなく、任意に改定できるものとします。改定後の規約は当サイトに掲示されたときにその効力を生じるものとします。ご利用者は、改定後の規約に同意したものとします。
2.規約の改定により、ご利用者に生じた損害については、当サイトは一切責任を負いません。
第14条(準拠法、管轄裁判所)
1.ご利用者が当サイトを利用した際に、本規約によっても解決できない問題が生じた場合、双方が誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
2.協議においても解決できない場合には、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。