弊社が取り扱う全ての商品は正真正銘、本物です。
弊社が販売するほとんどのコインは地金型のコインで、各国の造幣局と直接取引を行う正規業者と提携して、まとめて仕入れているものです。アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドといった国々の造幣局からの純正で正真正銘な商品を取り扱っております。
また、Yahoo株式会社の厳しい審査をクリアし、Yahooショッピングにも出店しております。
ヤフオク!では3,700件以上、Yahooショッピングでは700件以上、メルカリでは2,400件の高い評価をいただいております。
弊社は販売までにかかる諸経費を極力抑えております。経費の掛かる実店舗での販売は行っておりませんので、店舗運営に関連する様々な諸経費、維持費や人件費がかかりません。また、電話でのカスタマーサービスをEメールで行うことにより、さらに経費の削減をしております。 これらの理由に加えて、商品をまとめて大量に仕入れることで、その分お客様の購入代金に還元させて、お安くさせて頂いております。
また、高価格にて商品を販売をするためにコインの選別等の作業をすることも可能ですが、弊社では造幣局より送られた状態のものをそのまま販売させていただいております。
※当サイトには隠れた手数料など一切ございません。支払う総額は商品の代金と送料のみです。
現時点ではお支払い方法は銀行振込のみとなります。
振込先はご注文後にご案内します。
*振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
当サイトでは保護カプセルがつく商品とつかない商品がございます。
商品ページの「スペック」内に「梱包：保護カプセルに入った状態」と記載され、商品画像にカプセルの画像が含まれている場合、商品はカプセルに入れた状態で発送します。
一方、商品ページの「スペック」内の「梱包」の欄にカプセルに関する記載がなく、商品画像にカプセルの画像がない商品はカプセルは含まれておりません。
当サイトでは弊社発行の保証書は無料でお付けしておらず、ご希望の場合は商品とは別売りとなます。
保証書のご注文方法ですが、商品をご注文いただく際、商品ページの「お買い物カゴに追加」ボタンのすぐ上に保証書やカプセルの数量を入力できる空欄がございます。
こちらの保証書の空欄にご希望の数量を入力して商品とご一緒にご注文ください。
なお、商品説明欄に「保証書付き」と記載がある場合は商品を製造した造幣局や会社が発行する保証書が付きます。
日本郵便での発送になります。ご注文時に以下の中から発送方法を選択いただけます。
・クリックポスト（追跡サービス有、郵便受け、補償無、日時指定不可、郵便局留可能）
・簡易書留（追跡サービス有、対面でのお届け(サイン必要)、全額補償有、日時指定不可、郵便局留可能）
・ゆうパック（追跡サービス有、対面でのお届け(サイン必要)、全額補償有、日時指定可能、郵便局留可能）
※カートに入っている商品の大きさ、重さ、金額、商品数によって発送方法が一部選択できない場合がございます。
※発送の際には、安全のため、できるだけ郵便局留めにしていただくこと、また補償有りの発送方法を選択いただくことをお勧めします。なお、補償に関するクレーム先は運送会社となります。よろしくお願いいたします。
ご注文から発送までの日数は各商品ページの「ほしい物リストに追加する」ボタンの下に明記しております。
国内からの発送は3営業日から5営業日、海外からのお取り寄せ商品は数週間から数ヶ月かかる場合がございます。
※流通状況によって発送までの日数が変動するため、詳細は各商品ページをご確認お願いします。
ご注文が発送されましたら、件名 : 「【ゴールド市場ドットコム】ご注文#00001 が発送されました」というメールが送信されます。こちらのメール内に追跡番号と日本郵便の追跡ページへのリンクが含めれます。
大切な商品に破損や傷が付かないよう、丁寧な梱包に心がけております。
商品に保護カプセルがついていない商品に関しては保護カプセルやミントロールを一緒にご注文されることをお勧めします。
当サイトは郵便局留めに対応しております。
※郵便局留めをご希望の場合は必ず、お届け先住所に郵便局留めをご希望の郵便局の住所、お客様自身のお名前をご記入ください。お客様のお届け先住所はアカウントページから編集できます。
当サイトでは相場価格が常に変動する貴金属商品を取り扱っているため、お支払いの期限内はご注文日の翌営業日までとさせていただいております。お支払いの期限内にお支払いの確認がとれない場合は誠に勝手ながら、ご注文を取り消す場合がございます。
また、ご利用規約にもありますように、「ご注文いただく度に、お支払い期限内にお支払いをしていただかないと、その後のご利用者とのお取引はいたしかねます。」
詳しくは当サイトのご利用規約をご確認ください。
